五方家居彩虹服务

1、质量保证:

为保证商品的质量安全,我商场要求只有具备规定条件的品牌才允许进行入场经营活动、公司相关管理部门也不定期的对商场商品进行检查监督,实现了场内商户不售假、不制假、不存假、不欺诈、无假冒商标、无虚假广告、无不正当竞争、无侵权现象。如果您在消费过程中,发现有质量问题请拨打400-8848-777客户专线,我们将派专人进行跟踪处理。

2、星级服务:

我商场所有商家都签署了售后服务条款,接受管理处的监督,让您无后顾之忧!同样的品牌---我们的价格最低;同样的价格---我们的服务更好;同样的服务---我们更用心!为了给您提供更好的服务,每月都会针对一线营业员的专业知识及行为规范进行培训和考核,每年度评比明星营业员来激励营业员诚信服务的积极性。

3、送货安装:

  五方家居对大宗物品提供送货上门服务,针对香港顾客提供深圳下单、香港提货服务,让您购物无忧!

4、免费咨询:

  如果您在购材及其它相关方面有什么疑问,请拨打400-8848-777客户专线,我们将派专业人士为您耐心解答!

5、客户专车:

每周一至周日,安排4班车往返罗湖口岸,其中周一至周五每班次接送不足三人将延至下一班次。其它区域的顾客满5人以上可电话预约接车,团购活动时安排专车接送。

6、统一收银:

   为确保您的合法权益,避免因消费而导致的纠纷,方便广大消费者,我商场实行统一收银管理。顾客可以通过支票、刷卡和现金等多种方式付款,是我商场诚信建设的一部分。

7、退换服务:

首推反悔权 --- 不满意可退定!凡在我商场购物所有定金不满意七天内可到商家无条件退订金! 细则如下:

A、同时间、同品牌、同规格型号高于其它卖场七日内可退货;(在没提供任何服务前)

B、若已提供服务出现价格差,经情况核实后可退相应差额;

C、针对第二条,若坚持退货,按质量三包法进行处理;

D、定制品及特殊产品除外;

E、最终解释权归五方家居所有。

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